La IA en el trabajo: ¿Enemigo o aliado?

Lina Zarta, Experta en Empleabilidad Consciente y creadora del Ebook "Cambia con sabiduría Evita el Burnout", analiza el impacto de la Inteligencia Artificial (IA) en el panorama laboral actual, a partir de un estudio realizado por Upwork Research Institute.

Carga laboral vs. Productividad: Una ecuación desbalanceada

Si bien el 96% de los ejecutivos de alto nivel esperan que la IA impulse la productividad, la realidad para muchos empleados es diferente. El estudio revela que el 77% de los trabajadores que interactúan con esta tecnología experimentan un aumento en su carga laboral.

Esta sobrecarga, lejos de aumentar la productividad, genera agotamiento y estrés. De hecho, uno de cada tres empleados a tiempo completo considera renunciar en los próximos seis meses debido a esta situación.

¿Por qué la IA no está cumpliendo su promesa?

La falta de claridad sobre las expectativas de productividad y la presión por alcanzar resultados inmediatos son dos de las principales causas. Casi la mitad (47%) de los empleados que usan IA no saben cómo lograr los objetivos esperados, y el 40% siente que se les exige demasiado.

Los trabajadores independientes: Un caso de éxito

En contraste con la situación de los empleados a tiempo completo, el estudio muestra que la IA está beneficiando a los trabajadores independientes. Los ejecutivos que los contratan reportan resultados positivos, incluyendo:

• Mayor cumplimiento e incluso superación de las expectativas.

• Agilidad organizacional.

• Mejor calidad del trabajo.

• Mayor innovación.

• Escalabilidad.

• Aumento de ingresos.

• Eficiencia.

El 80% de los líderes que utilizan talento freelance lo consideran esencial para su negocio, y se espera que esta tendencia crezca en el próximo año.

¿Cómo aprovechar al máximo el potencial de la IA?

Kelly Monahan, directora de Upwork Research Institute, sugiere que la clave para aprovechar al máximo la IA radica en un cambio fundamental en la organización del talento y el trabajo, no solo en la tecnología.

Para los líderes empresariales, las recomendaciones son:

• Invertir en un entorno de trabajo adecuado: Más allá de la tecnología, se necesita crear un ambiente que facilite la integración de la IA y reduzca el agotamiento de los empleados.

• Incorporar talento externo: Los trabajadores autónomos pueden acelerar proyectos de IA y duplicar los resultados en términos de innovación.

• Redefinir la productividad: Las métricas deben incluir creatividad, innovación y adaptabilidad, además de la eficiencia. Estas deben ser co-creadas con los empleados.

• Enfocarse en las habilidades: Contratar y organizar el trabajo en función de habilidades específicas, desarrollando las competencias necesarias para trabajar con IA.

Para los empleados, las recomendaciones son:

• Participar en programas de formación: Empoderarse y animarse a interactuar con la IA a través de capacitaciones y proporcionar retroalimentación sobre las herramientas y métricas utilizadas.

• Aprovechar la experiencia de los autónomos: Aprender de los trabajadores independientes cómo la IA puede aumentar la productividad y mejorar el bienestar laboral.

La IA no tiene que ser un enemigo. Al implementarla de manera estratégica y con un enfoque centrado en el bienestar de los empleados, puede convertirse en una poderosa aliada para impulsar la productividad, la innovación y el éxito empresarial.

Invitamos a los lectores a profundizar en este tema y descubrir cómo la IA puede transformar el mundo del trabajo de manera positiva.

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Recuerda: La clave para una adaptación exitosa a la IA radica en la colaboración, la comunicación y la apertura al cambio.

¡Juntos podemos construir un futuro laboral más próspero y satisfactorio para todos!

Fuente: https://forbes.es/economia/484833/economia-el-42-de-los-empleados-cree-que-su-trabajo-no-existira-en-la-proxima-decada-debido-a-la-ia-segun-una-encuesta/